KETIDAKBERPIHAKAN

Pernyataan ketidakberpihakan

PRINSIP DASAR YANG MENUMBUHKAN KEYAKINAN PT. Cipta Mutu Indonesia memegang prinsip-prinsip dasar untuk menumbuhkan kepercayaan meliputi :
  • Ketidakberpihakan
  • Kompetensi
  • Tanggung jawab
  • Keterbukaan
  • Kerahasiaan, dan
  • Cepat tanggap terhadap keluhan


1.1 KETIDAKBERPIHAKAN

Dalam melakukan kegiatan sertifikasinya PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars menjunjung tinggi prinsip tidakberpihak. Ketidakberpihakan dipersepsikan untuk menghasilkan sertifikasi yang menumbuhkan kepecayaan. PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars mengakui bahwa sumber pendapatan bagi lembaga sertifikasi adalah pembayaran klien untuk sertifikasi, dan ini adalah sebuah ancaman potensial terhadap ketidakberpihakan. Oleh karena itu PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars adalah organisasi independen yang dibiayai sendiri, untuk memastikan bahwa azas ketidakberpihakan tetap dipertahankan. Untuk mendapatkan dan memelihara kepercayaan, keputusan sertifikasi PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars didasarkan pada bukti objektif kesesuaian atau ketidaksesuaian, setiap keputusan yang dibuat tidak dipengaruhi oleh kepentingan lain atau oleh pihak lain. Keputusan sertifikasi dibuat dan ditandatangani oleh seorang Pengambil Keputusan Sertifikat yang kompeten dan netral yang tidak bertanggung jawab dalam melakukan audit dan bukan anggota dari tim audit. Ancaman terhadap ketidakberpihakan mencakup hal berikut ini : Ancaman Swa-Kepentingan; ancaman yang timbul dari seseorang atau lembaga yang bertindak untuk kepentingannya sendiri. Kepentingan yang terkait dengan sertifikasi yang merupakan ancaman pada ketidakberpihakan adalah swa-kepentingan terhadap keuangan. Ancaman Swa-Kajian; ancaman yang timbul dari seseorang atau lembaga yang melakukan kajian terhadap pekerjaannya sendiri. Audit sistem manajemen klien oleh seseorang dari lembaga sertifikasi yang telah memberikan konsultan sistem manajemen menjadi ancaman dalam swa-tinjauan. Ancaman Keakraban (atau kepercayaan); ancaman yang timbul dari seseorang atau lembaga yang terlalu akrab atau terlalu percaya dengan personel tertentu dibanding dengan bukti audit. Ancaman Intimidasi; ancaman yang timbul dari seseorang atau lembaga yang memaksa untuk membuka atau menyimpan rahasia suatu persepsi. Seperti ancaman akan mengganti atau melaporkan kepada supervisor.

1.2 KOMPETENSI

PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars didukung oleh personel yang kompeten dalam sistem manajemen agar dapat memberikan sertifikasi yang kredibel dan terpercaya. Setiap karyawan PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars dipersyaratkan untuk terus meningkatkan kompetensi secara berkesinambungan, terpantau dan terekam. Peningkatan kompetensi dengan pelatihan, pendidikan dan pengalaman audit.

1.3 TANGGUNG JAWAB

Organisasi klien memiliki tanggung jawab untuk memenuhi persyaratan sertifikasi yang telah dipersyaratkan oleh PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars. PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars bertanggung jawab untuk mengakses dan menilai bukti objektif yang valid dan sesuai dengan standar sebagai dasar pengambilan keputusan sertifikasi. Berdasarkan kesimpulan audit, PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars membuat suatu keputusan sertifikasi untuk memberikan sertifikasi apabila bukti kesesuaian telah memadai dan sesuai dengan standar begitu pula sebaliknya. Pengambilan keputusan sertifikasi diatur dalam Prosedur Nomor CMIDOC-CTD-P001, yakni tentang Prosedur Sertifikasi Awal. Setiap audit didasarkan pada pengambilan sampling di dalam sistem manajemen organisasi klien, oleh karena itu bukan jaminan bahwa persyaratan telah terpenuhi secara keseluruhan.

1.4 KETERBUKAAN

PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars menyediakan akses kepada publik atau memaparkan informasi secara tepat waktu mengenai proses audit dan proses sertifikasinya, serta status sertifikasi suatu organisasi (misalnya, pemberian sertifikasi, perluasan, pemeliharaan, pembaruan, pembekuan, pengurangan lingkup, atau pencabutan sertifikasi), agar selalu mendapat kepercayaan atas integritas dan kredibilitas sertifikasi. Keterbukaan merupakan prinsip dalam mengakses atau memaparkan informasi secara tepat. Status sertifikasi dapat diakses melalui website https://www.cmiregistrars.co.id.
Untuk mendapatkan atau memelihara kepercayaan sertifikasi, PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars telah menyediakan akses atau dapat memaparkan informasi secara tepat yang tidak bersifat rahasia mengenai kesimpulan audit spesifik (misalnya, audit untuk menanggapi keluhan) kepada pihak tertentu yang berkepentingan. Akses tersebut dapat diperoleh di kantor PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars dengan alamat Ruko Duren Sawit Centre No. 8D Jl. Duren Sawit Raya, Klender, Duren Sawit, Jakarta Timur – DKI Jakarta – Indonesia Phone. 021-22866995HP: 0818 0265 4864 WA: 0812 9668 9246 info@cmiregistrars.co.id www.cmiregistrars.co.id

1.5 KERAHASIAAN

Setiap karyawan PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars wajib menjaga informasi klien yang diperoleh dari pelaksanaan kegiatan sertifikasi dan tidak akan memberikan informasi apa pun tentang klien kepada pihak ketiga, kecuali dipersyaratkan dalam peraturan tertulis. Seluruh informasi yang tidak boleh dipublikasi harus dijadikan sebagai kerahasiaan. Informasi tentang klien dari sumber selain klien harus dijadikan sebagai kerahasiaan, yang mana konsisten dengan kebijakan PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars.

1.6 CEPAT TANGGAP TERHADAP KELUHAN

PT. CIPTA MUTU INDONESIA menyatakan untuk selalu terbuka dalam proses penanganan keluhan. Pihak yang mempercayai sertifikasi klien PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars dapat meminta segala keluhan diselidiki. Jika keluhan benar, sebaiknya pihak tersebut memperoleh kepastian bahwa keluhan ditangani dengan benar dan diselesaikan secara layak. Cepat tanggap terhadap keluhan merupakan sarana perlindungan yang efektif bagi PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars, kliennya dan pengguna sertifikasi lainnya terhadap kesalahan, kelalaian atau perilaku yang tidak wajar. Kepercayaan dalam kegiatan sertifikasi akan terpelihara apabila keluhan diproses secara benar. Keseimbangan antara prinsip keterbukaan dan kerahasiaan, termasuk cepat tanggap terhadap keluhan, adalah penting untuk menunjukkan integritas dan kredibilitas kepada seluruh pengguna sertifikasi PT. Cipta Mutu Indonesia – cmiregistrars.

service

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eius mod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration in some form, by injected humour, or randomised words which don't look even slightly believable.

  • • Lebih Menekankan pada keterlibatan kepemimpinan
  • • Membantu risiko organisasi alamat dan peluang secara terstruktur
  • • Menggunakan bahasa yang sederhana, struktur umum dan istilah yang mudah di fahami, yang sangat bermanfaat untuk organisasi dalam penggunaaan integrasi untuk beberapa sistem manajemen, seperti Sistem manajemen lingkungan, Sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja, atau kelangsungan bisnis itu sendiri.
  • • manajemen rantai pasokan yang lebih efektif.
  • • lebih Mudah digunakan untuk pelayanan dan organisasi berbasis pengetahuan.
service

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eius mod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration in some form, by injected humour, or randomised words which don't look even slightly believable.

  • There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority
  • Contrary to popular belief, Lorem Ipsum is not simply random text. It has
  • Variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority

Sertifikasi untuk hari ini ,
Esok, dan masa depan yang bermutu